Politika privatnosti – voditeljbrodice.hr

Ažurirano: 29. listopada 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje kako Poseidon navtika d.o.o. (u nastavku: “mi”, “nas”, “naš”) obrađuje osobne podatke korisnika i kupaca na web-stranici voditeljbrodice.hr (“Platforma”), u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (“GDPR”) i važećim propisima.

1) Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade: Poseidon navtika d.o.o.
Adresa: Cesta v Mestni log 88, 1000 Ljubljana, Slovenija
PDV (VAT): SI 46147772
E-pošta: info@voditeljbrodice.hr
Telefon: 041 623 237

Službenik za zaštitu podataka (DPO) nije imenovan. Za sva pitanja o privatnosti obratite nam se putem navedene e-pošte.

2) Na koga se Politika primjenjuje

Na posjetitelje Platforme, registrirane korisnike i kupce našeg digitalnog sadržaja/usluga (e-learning tečajevi) i fizičkog paketa nastavnih materijala. Platforma nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina.

3) Koje osobne podatke prikupljamo

Identifikacijski podaci (npr. ime i prezime)
Kontakt podaci (e-pošta, telefon, adresa dostave)
Podaci o narudžbi i plaćanju (stavke, iznos, status; brojeve kartica ne obrađujemo, već ovlašteni pružatelj platnih usluga)
Podaci o korisničkom računu (korisničko ime, postavke)
Tehnički podaci (IP adresa, identifikatori kolačića/uređaja, zapisi o pristupu i aktivnosti učenja)
Komunikacija (upiti, prigovori, korespondencija)

4) Kako prikupljamo podatke

Izravno od vas (registracija, kupnja, obrasci za kontakt, e-pošta)
Automatski putem kolačića i sličnih tehnologija
Od pružatelja usluga (npr. platni posrednik, dostavna služba) radi izvršenja ugovora

5) Svrhe obrade i pravne osnove

Izvršenje ugovora – obrada narudžbe, omogućavanje pristupa e-learningu, dostava fizičkog paketa, korisnička podrška
Pravna obveza – izdavanje/čuvanje računa, odgovori nadležnim tijelima
Legitimni interes – sigurnost Platforme, sprječavanje zlouporaba, poboljšanje usluga, osnovna statistika korištenja
Privola – newsletter/marketinške poruke, nenužni (analitički/marketinški) kolačići gdje je potrebno

Privolu možete u svakom trenutku povući bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

6) Kolačići i slične tehnologije

Koristimo nužne kolačiće za rad stranice. Analitičke i marketinške kolačiće primjenjujemo samo uz vašu privolu. Detalji (vrste, trajanje, upravljanje postavkama) nalaze se u zasebnoj Politici kolačića.

7) Primatelji i prijenosi podataka

Vaše podatke možemo dijeliti s:

IT i hosting pružateljima (održavanje Platforme)
Pružateljem platnih usluga (npr. payment gateway poput myPOS)
Dostavnim/kurirskim službama (isporuka fizičkog paketa)
Komunikacijskim/e-mail servisima (slanje transakcijskih poruka i podrška)

Podatke prvenstveno obrađujemo unutar EU/EGP. Ako je potreban prijenos u treće zemlje, osigurat ćemo odgovarajuće mjere (npr. Standardne ugovorne klauzule – SCC) i dodatne zaštite, prema potrebi.

8) Razdoblja čuvanja podataka

Kupnje i računovodstveni podaci: prema propisima (najčešće 10 godina)
Račun/e-learning pristup: tijekom odnosa i razumno nakon isteka (npr. do 12 mjeseci) radi dokaza i podrške
Komunikacija i prigovori: do dovršetka postupka i zakonskih rokova
Newsletter: do povlačenja privole
Kolačići: prema trajanju navedenom u Politici kolačića

9) Vaša prava

Imate pravo zatražiti: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka, prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu (uklj. profiliranje u te svrhe) te povlačenje privole (npr. newsletter).
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na info@voditeljbrodice.hr. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja u rokovima GDPR-a.

10) Automatizirano donošenje odluka

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke ili vas na sličan način značajno pogađa.

11) Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite (kontrole pristupa, enkripcija u prijenosu, sigurnosne kopije, načelo najmanjih ovlasti). Ipak, nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije 100% sigurna.

12) Djeca

Usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ako uočimo obradu podataka djeteta bez potrebnog pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje podataka.

13) Pritužbe nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u EU/EGP (npr. Informacijski pooblaščenec u Sloveniji, AZOP u Republici Hrvatskoj), prema vašem uobičajenom boravištu ili mjestu navodnog kršenja.

14) Izmjene ove Politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je dostupna na Platformi i primjenjuje se od dana objave. U slučaju bitnih izmjena obavijestit ćemo vas na primjeren način.

15) Kontakt za privatnost

E-pošta: info@voditeljbrodice.hr
Pošta: Poseidon navtika d.o.o., Cesta v Mestni log 88, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: 041 623 237